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【2019国务院大督查】督查组明查暗访多地办事大厅、核查解决群众诉求


文章作者:www.orrapin.com 发布时间:2019-11-28 点击:1072



据中国之音《新闻和报纸摘要》报道,8月22日,国务院向各省(区、市)和新疆生产建设兵团派出31个检查组,对党中央、国务院重大决策和安排的落实情况进行了半个多月的现场检查。 检查期间,中国国家广播电台31路记者跟随检查组密切关注封锁点的疑难问题,对检查过程和实际检查结果进行了全面、多角度的报道。 从今天开始,中国之音将在中国国家广播电台发布一系列报道《2018国务院大督查》 请听第一篇文章《督查组明查暗访多地办事大厅、核查解决群众诉求》

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2018年,国务院检查组将赴31个省(区、市)对地方行政大厅进行实地检查,通过公开调查、暗访、座谈访问、随机走访等方式解决群众和企业办事中的问题和困难。

人群聚集在河南省郑州市房地产登记中心金水区中心入口处

第16视察队进行了一次突击视察,发现有许多中介打着代理业务的旗号聚集在这里

随后,视察队收到群众的报告,说他们又去了几次,想改变房子的地址信息。

检查组成员:你来过这里几次?

公民:我来过这里三次了。一开始我没说清楚。我来的时候,他们说(准备好的材料)没有

缺乏集中审批,办事指南不明确,办事人员来回奔波,在一定程度上导致了“代理机构” 第16视察队的成员说,减少工作和跑腿是群众的愿望。

第16视察队队员:让老百姓为一件事管理多个部门和时间。第二是告知,或者没有讲得很清楚明白,人们不知道如何做每一步

在现场调查中,浙江建设工程集团总经理助理饶一民提出了第11检查组的关注。 饶一民说,许多行政部门要求企业的“许可证印章”原件和法定代表人本人在场,导致“许可证印章”经常“旅行”

饶一民:我们现在都需要原始证书。我们不仅要为证件、照片和邮票旅行,而且我们没有足够的“我”,只有一个法人。

如何减少“执照章”的“出差”以方便业务?检查组成员认为,关键在于开放工商等部门的数据库。

孟庆国,第11视察队的成员:只要通过你的数据库。我会来这里办事。你可以在工商部门的仓库里检查一下,并带一份复印件。

“一个窗口接受”是当前政府服务的主要方式,大大提高了群众的工作效率。 深化“管理服务发布”改革专项监督也对各地实施“一窗口受理、平行处理”的情况进行了调查。

在青海省西宁市房地产登记服务中心,第29视察队走访群众,发现在服务大厅办理贷款抵押需要两次行程。 西宁市民范先生说,他刚买了一套二手房,这次他是来房改房登记的。如果考试通过,他将不得不在十多天后再次在房地产登记窗口登记。

范先生:根据其他人的规定,必须进行两次抵押。 一次两次,正常

西宁市房地产登记中心主任陈建强回应说,“一窗验收”之所以难以登陆,是因为当地住房和建设部门与土地部门的系统互不沟通,存在“信息孤岛”

29检查组成员杨晓慧:建议地方政府密切关注房地产统一登记的相关要求,如“一个受理窗口”、“部门平行办理”、“方便群众办事”,加强部门间信息的互联互通。

自去年以来,李克强总理多次部署突破“信息孤岛”,实现政府服务“一网办公” 2018年《政府工作报告》指出,为了进一步推广“互联网+政府服务”,在网上处理更多的事情,那些必须到现场的人应该努力做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。加快政府信息系统互联互通,开放信息孤岛 第六检查组组长在访问辽宁省政府服务中心后表示,群众应该少跑腿,多办事。

第六监察局组长:发现虽然所有审查和批准的项目都进入大厅,但各部门之间确实缺乏信息系统的整合。 这不仅是群众的痛处,也是我们改进政府管理的痛处。 国务院有关部门也一直在推进这项工作。我们还认为,这项工作能够尽快取得更好的结果。 (记者葛修远、胡晓慧、张郭亮、徐志强、郭向宇)

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