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未来五年,将是硅谷华裔打破职场天花板的空前机会


文章作者:www.orrapin.com 发布时间:2020-01-08 点击:1907



海湾地区近50%的劳动人口是亚洲人。在科技公司中,这一比例只是高或不低。

对于硅谷的中国人来说,打下良好的专业基础,在与大公司竞争激烈的面试中脱颖而出,努力工作,得到提升和成长.是硅谷的一种达标方式。

然而,说到半途,这条路有时会行不通。许多华裔美国人开始感到被绑在背后,到处碰壁。无形的玻璃天花板阻碍了大量华裔美国人从行政级别晋升到管理级别。公益组织

Ascend Foundation在2017年末发布的一份报告直接指出,在海湾地区,亚洲人最有可能被科技公司雇佣,但最不可能被公司提拔为高级管理层。

中国人对繁荣的硅谷不可或缺。然而,在最激动人心的硅谷故事中,中国人往往是那些努力工作的人的分母:优秀而可靠,但很少有人能登上金字塔顶端,与美国土著、犹太人甚至印度人竞争。

硅谷的许多中国人开玩笑地称自己为“编码员”或“编码员”。对外界来说,这个群体还没有树立起领导形象、团队精神、长远思维和未来方向。

一切都应该是这样吗?硅谷的中国人从未放弃自我反省,并试图找到突破。在接下来的五年里,这一次是。随着亚洲的崛起,中美两国具有文化和技术背景的中国人才有自己独特的优势。在即将到来的人工智能时代,中国的力量也不容小觑。这两个方面的进步为华裔美国人提供了在工作场所分别从地区和技术层面取得突破的机会。

我们应该如何抓住这个机会?有什么好方法可以帮助中国人克服我们面前的障碍,更好地利用这两个机会吗?

记者于4月初参加了第一届硅谷公司2018亚洲工作场所发展会议。这次会议由人工智能工作平台Leap.ai主办。来自各大公司的40多名高管作为嘉宾出席了会议,1500张门票提前售罄,这对硅谷产生了巨大影响。

会后,记者采访了数十名与会的亚洲高管,梳理了他们的观点和经验,涵盖了时代背景、人工智能的崛起、职场软实力等方面,希望能帮助中国读者全方位了解中国人的机遇,把握未来五年打破职场天花板的前所未有的机遇。

合适的地点和时间的机遇:亚洲的崛起和人工智能技术的突破

“亚洲有用户,用户有很多机会!”谷歌购物部产品总监Surojit Chatterjee在COMPASS2018上表示,与成熟刻板的美国市场相比,亚洲市场潜力仍然巨大。

每一家硅谷公司都不愿意也永远不会放弃这么大一块蛋糕:苹果在日本建立了亚洲最大的人工智能产品研发中心;谷歌先后在新加坡和台湾建立了数据中心,并计划在北京建立人工智能技术研究中心。网飞在印度和新加坡开设了办事处并进行投资,并继续加大投资和建设力度。WeWork、Airbnb和Evernote等大型独角兽初创公司也将亚洲市场布局作为战略布局列入议程。

这对正在硅谷发展的中国人来说是一大好处。亚洲市场日益重要,也意味着对具有跨文化背景的人才的需求增加。

此外,诠释亚洲文化和市场的能力也会给华裔美国人带来独特的创业机会。

以过去两年兴起的移动支付浪潮为例。使用NFC技术的美国移动支付系统发展缓慢,仍处于混战之中。谷歌刚刚宣布将谷歌钱包和安卓支付合并,并决心与苹果支付再打300回合。

与中国相比,以微信支付和支付宝为代表的中国移动支付系统已经迅速完成在中国市场的推广和登陆。年,中国移动支付市场规模为9万亿美元,几乎是美国市场的90倍。

与此同时,中国经济正在高速发展,大量

楚其黄认为,正是他的中国身份帮助他探索了移动支付的市场差距。“作为华裔美国人,我们可以直观地感受到亚洲的发展速度,并将我们在亚洲获得的经验和观点带回美国,为美国市场打开一个新的视角。”

从技术角度来看,人工智能在其历史上第三次蓬勃发展,它也帮助美籍华人走向更主流的技术管理和领先地位。现在正是时候。

自2016年以来,人工智能已经成为世界上风险投资基金最受欢迎的赛马场之一。迄今为止,全球风险投资已经以超过320亿美元的资金进入这一领域,推动人工智能领域的2000多家初创公司在基础技术、机器学习平台和应用方面进行创新。

”目前,全球科技行业有数百万与人工智能相关的职位空缺。中国社会无疑有很大潜力填补这一空缺。”Leap.ai的联合创始人和COMPASS2018的组织者余开洲说。他和另一位创始人刘强东此前曾在谷歌的高级管理和工程项目中担任重要职位。正是因为他们希望帮助从事科技工作的人,尤其是中国人,在硅谷的工作场所为整个团队找到一条向上的道路,才建立了人工智能驱动的工作平台Leap.ai。

他的判断得到可靠数据的支持。在中国人中,有大量高素质的人工智能学术人才。根据白宫2015年发布的《国家人工智能研究与发展策略规划》,中国人在深度学习领域的SCI论文数量已经超过美国人。

如果学术界和工业界的联系能够进一步加强,中文在人工智能中的优势将会更加明显。

在人工智能行业,许多中国人已经取得了最大的成就。高级人工智能学者、百度前首席科学家吴恩达、谷歌云负责人李菲菲和微软研究院负责人沈向洋都是各自领域的领导者。

Leap.ai的联合创始人理查德刘(RichardLiu)表示,“这些已经在人工智能领域取得巨大成就的中国人已经创造了良好的声誉,这在一定程度上帮助新来者进入这个领域,并在职场上取得突破。年轻的中国人也应该看到这一领域的良好发展趋势,大胆地利用这一情况来填补空缺。”

COMPASS2018主持人和Leap.ai联合创始人刘强东

长期以来,STEM专业一直在中国留学生中占据主导地位,尤其是在数据科学、人工智能、计算机科学、机器学习等相关专业。这些与人工智能技术密切相关的专业塑造了中国学生优秀的技术技能,有助于他们快速适应人工智能时代并取得成就领英(LinkedIn)数据分析主管米克尔(MikeLi)表示。

另一方面,除了科技巨头,人工智能技术的发展也会给硅谷的中国人带来更多的创业机会。随着人工智能技术的蓬勃发展,其辐射范围和深度将日益增加。科技巨头可能会关注一些人工智能问题,但不可能在每个领域都是“绝对君主”。对于希望在人工智能领域创业的华裔美国人来说,机会只会增加,但需要仔细探索。”Snapchat的高级工程总监颜溶说。

清远创投合伙人和在人工智能投资方面有丰富经验的邵旭辉也同意这一观点。人类有规避风险的本能,不愿意将所有数据集中在一个存储管理中,这意味着人工智能技术将得到更详细的发展,“本身就是一个数据去集中的过程”。

美国市场研究机构Technavio曾指出,未来五年可能是人工智能技术的“黄金五年”。在这一波浪潮中,对这项技术有着深刻理解和储备的硅谷华人应该准备好冲破各种枷锁,抓住机遇,走向浪潮的顶端。

抓住机会,迈出第一步,清除绊脚石:语言能力不是障碍。说对方能理解的。

过去,硅谷的中国人经常被贴上“沟通能力不足”的标签。

当面对交流问题时,许多中国人的第一反应是,“我不使用我的母语,有时我说不清楚。”有了这样的心理负担,许多美籍华人缺乏自信,不开口,不敢参加工作中的讨论,也不参加下班后同事的日常交流,这进一步影响了他们的工作

Leap.ai联合创始人刘强东“大声疾呼”纠正硅谷中国人的这种“自我枷锁”。

他出生在中国四川,说英语时带有浓郁的“四川风味”。因此,当他第一次进入工作场所时,他太害羞了,不敢在会议上发言。以他的职业经历,在他的经理克莱尔约翰逊(Claire Johnson)的指导下,他意识到英语的发音问题是“强加在他身上的心理障碍”。英语口音和语法的缺陷对交际效果的影响有限。

突破心理障碍后,他开始敢于与他人大胆交流。到目前为止,他的“四川英语”风格一点也没有减弱,但这并没有影响他在谷歌晋升为主管。自创业以来,他大胆自信地用英语说话,有时他还被美国媒体采访和报道。

在COMPASS,他用英语和年轻的中国人分享了自己的经历,没有害羞:标准的口音会给中国人在工作场所带来更多自信,但这种自信也可以通过其他方式培养。“最成功的沟通是在正确的时间和地点告诉正确的人高质量的内容。”刘强东说。

关于职场沟通,品特公司高级副总裁兼首席工程师范丽的故事让人们更深刻地理解什么是正确的沟通。

Pinterest高级副总裁兼总工程师李凡

李凡在百度工作时直接向百度总裁李彦宏汇报。当范丽用母语报告他的工作时,他感到很轻松。

在她准备第一次向李彦宏汇报之前,她先向她部门的副总裁汇报。出乎意料的是,她自信的报告计划被副总统拒绝了。

部门副总裁告诉范丽,她的报告计划使用了太多模糊的技术术语,缺乏沟通策略和技巧。如果李彦宏听了,他不会对此感到兴奋。范丽遭受重创,但也激发了。工作场所的沟通技巧远远不限于语言本身。没有交流的艺术,即使是流利的母语交流也无法被认可。

她用自己的故事告诉硅谷的中国人,她最害怕在工作场所为自己说话。她应该学会分析什么是“观众想听的”,什么是观众“理解的”。

抓住机遇第二步:跳出从属思维模式,向上管理,主动出击。

除了沟通技巧,硅谷的中国人普遍缺乏的另一种“软实力”是“向上管理”的能力和意识。

所谓“向上管理”是指下属对领导的“管理”。大多数习惯于“尊老敬老”并认为“犯下以下罪行”是工作场所的一大禁忌的华裔美国人发现很难迅速接受“向上管理”的概念。但是在硅谷的工作场所,“向上管理”是每个人都应该拥有的工作。

硅谷的许多中国人在工作中遇到过这样的场景:他们努力工作,但老板似乎视而不见。这位来自其他族裔群体的同事似乎没有他做的那么多,但他经常去找他的上司“寻求机会”和“帮助”。结果,在他的上司眼里,他成了一个整形天才。

许多中国人会说这是“哭着要吃牛奶的孩子”,甚至认为和他们交往是“奉承”和不屑。然而,这实际上是因为美籍华人不熟悉“向上管理”的概念,也没有足够的知识,更不用说知道该做什么了。

前猎豹MemVerge的创始人兼总裁兼首席技术官查尔斯范(Charles Fan)幽默地说,华裔美国人天生具有“向上管理”的本能,因为我们必须从小就学会如何“管理”固执的亚洲父母。在工作场所,我们只需要改变“向上管理”的目标。

“向上管理”包括三个渐进阶段:

1。明确与上级的工作任务沟通,明确上级的内部思想,管理上级的期望和

2。当项目发展不如预期时,向上级寻求资源帮助

3,“寻求奖励”,寻求晋升和加薪。

因此,“向上管理”不是“交朋友”和盲目服从的“跪舔”,而是下属在不超过规定的前提下,在合理范围内对领导者“发号施令”的一项关键技能,从而提高公司的经营效率,最大限度地发挥其效用

公平竞争的关系并不意味着与老板“友好相处”。英特尔技术销售部门主管冯大为强调,员工不一定需要和老板成为朋友,但至少他们需要和老板建立平等的沟通机制。能够说一口流利中文的清远风险投资合伙人埃里克罗森布鲁姆(Eric Rosenblum)也认为,中国人不应该自卑或对自己的身份有所保留。公司中不应有国籍差异。员工和老板的共同特征是“一起努力把事情做好的人”。

硅谷工作场所特别重视的另一个特点是主动性,这也是美籍华人不太熟悉也不知道如何去做的一个领域,因为我们的童年教育模式更倾向于“倾听”并做好我们的本职工作。

巩俐,前Mozilla董事长兼首席运营官,指出为什么硅谷公司从公司最高管理层的角度来看特别重视这种潜力。

“科技公司越来越大,外部世界变化越来越快,传统的自上而下模式不再适用。一个领导者不能考虑这么多部门和变化。该公司自然会转向自下而上的管理。”

大多数老板比低层员工拥有更多的资源和信息,他们的思维水平也不同于低层员工。很难为他们详细规划和分配。如果员工能有这种主动性,注重创新和变革,承担沟通任务,明确告知老板如何安排自己的工作,并积极向老板请求资源和支持,老板反而会节约能源,可以考虑整个团队的整体方向,提高整体效率。

Chandutota,谷歌印度裔工程部高级总监,表示“高层管理人员”带来的锻炼和成长比升职和加薪更重要。

在“向上管理”的过程中,员工往往不得不从高层的角度思考,所以他们很可能开拓一个平时难以触及的视角,为未来的进步打下良好的基础。他说,“也许你在‘向上管理’的过程中获得的经验在目前不会立即得到回报,但在未来的发展中,你肯定会意识到你下一份工作或创业过程中的好处。”

英特尔销售总监冯大为慷慨分享了他寻求晋升的经验。

他承认晋升和加薪没有通用的公式。但可以肯定的是,年度绩效评估窗口是提出相关要求的最佳时机,“制定详细的计划,向领导展示你的才能和潜力,并坦率地提出你的要求。”

然而,要升职还有很长的路要走,范查尔斯指出,不要指望今天跑到老板的办公室去“向上管理”,明天就能得到升职机会。即使你不能被提升,你也应该积极沟通并询问原因,为下一次做准备。

更重要的是,他补充道,“向上管理”不应该太功利。过度努力会适得其反。他曾经有一个下属,他会在每个一对一的交流机会中要求他加薪和升职。后来,范查尔斯根本就没费心安排再次会见这个下属。

如果硬权力决定硅谷工作场所的下限,软实力决定工作场所甚至整个职业生涯的上限。

金子总是发光,培养积极主动的精神,学会“向上管理”。只有这样,华裔美国人才能更频繁地进入上级的视野,并尽快让这种光为人所知。

抓住机会第三步:向印度人民学习。机遇在于创新和勇气。

在硅谷,中国人和印度人的关系可以说是“何圣亮和俞敏洪”。这两个民族有着相同的技术力量,但是他们在硅谷的地位和声音的不同常常让硅谷的中国人感到不满。

印度人在硅谷的崛起至少可以追溯到20世纪80年代。1982年,维诺德科斯拉创立了太阳微系统公司。该公司带来了对硅谷乃至世界极其重要的Java编程语言、Solaris操作系统和其他产品。如今,印度科技公司在美国的创始人人数超过了英国、中国和日本三个民族的总和。

COMPASS 2018

闰爱公司的刘强东在接受记者采访时直言不讳地说,“硅谷的中国人敢冒太少的风险!”理查德认为,职业发展的捷径是加入那些快速发展的公司,并与它们一起成长。即使在企业内部,敢于冒险和促进创新也是一个重要特征。然而,太多亚裔美国人,尤其是年轻的华裔美国人,渴望进入互联网巨头,以获得一份稳定的工作。进入工作场所后放松还为时过早。

据脸书工程副总裁李宁说,原因很简单:“只有不断创新和掌握新技能,我们才有机会解决更新和更重要的问题。否则,重复的问题只能通过重复技巧来解决。如何实现职业发展的飞跃?”

2009年,她在小发猫研究中心工作了七年,被一家初创公司脸书发现。那时,她已经进入了一个相当稳定的工作和生活阶段。

她说:“我完全出于强烈的好奇心,想知道在如此大规模的业务下,他们是如何解决系统框架问题的。我也想尝试一下,这个过程肯定会帮助我学到很多东西。”这种强烈的好奇心和求知欲导致她九年前乘坐脸书火箭。今天,她是脸书第一位女性工程副总裁。

直到今天,她仍然坚持每六个月学习和锻炼一两种对她的工作有益的新技能,并以此作为选择新项目的标准。

企业内部的机遇往往隐藏在风险和挑战中,创新往往是通向成功另一面的最短途径。云计算平台VMware的SVP和硅谷科技界知名的存储业务总经理李艳冰的经验说明了这一点。

VMwareSVP,云计算平台,存储业务总经理李阳冰

她的风格是如此的有活力,以至于她敢于做别人不敢做的事情。在该部门成立之初,VMware是传统数据存储巨头EMC的子公司。当时,杨李冰和他的团队的创新步伐如此之快,以至于其子公司VMware的运营与其上层的EMC甚至发生了冲突。对于VMware存储业务产生的每一美元收入,EMC必须承担9美元的损失。取消VMware存储业务的问题曾经是EMC的议事日程。

然而,杨李冰为赢得VMware存储业务的生存机会付出了巨大努力。她为这项业务制定了一个有效的销售模式,并花费了大量的时间和精力来寻找产品的市场受众。

后来的故事哀叹EMC的管理不善和被戴尔收购。然而,作为EMC的明星产品,VMware被视为新主人的掌上明珠。如今,闫冰负责的存储产品已经成为戴尔采用的基本存储系统。

有了创新的决心,一个人也必须有无畏的勇气。

互联网泡沫破灭后,思科前副总裁、现任Ascend执行顾问丹尼斯贝克(DenisePeck)发现自己营销部门的预算被大幅削减。面对寒冷的市场,他无能为力。他希望借此机会调到公司的信息技术部门,熟悉他过去在寒冷的市场时期所面对的客户的日常工作。“

Denise Peck

company”的首席信息官,思科前副总裁,现任Ascend执行顾问,对此犹豫不决。最后,她的选择是“整个公司觉得注定要失败的项目”。公司内部网的底层结构需要重建,涉及多达80个内部小组,并协调印度和北美的两个本地团队。

她说,好吧,我去。

十个月来,她通过真正了解内部需求和寻找合适的人才,成功地让这个项目重新焕发了生机,成为她以前从未接触过的信息技术领域的“外行”。

“事实上,我们已经完全理解您在信息技术行业没有任何背景,但我们需要的是领导力,这是您所拥有的,也是您在过去十个月中所展示的。”在项目启动的庆功宴上,她的老板对她说了这些话,给她留下了深刻的印象。

这个故事,加上其他推动她前进的生活经历,激励她想出了一个先进的工作场所框架ACE。

“一”指的是“渴望明天”,总是对自己期望更高。

“C”指的是“承诺成长”,并努力成长,即使在成长过程中有痛苦。

“E”指“参与”

在她看来,在走出舒适区,一次又一次地抛弃自己去面对挑战的过程中学会的“影响力技巧”是职业发展的关键。

这种勇气从何而来?丹尼斯的观点是鼓励人们向内看他们真正的动机,而泰德演讲人姜嘉的“百日拒绝疗法”(100 Days Rejection Therapy)是一项锻炼他们精神世界的举措。

经过100天积极寻求拒绝后,他试图直接向陌生人借100美元,要求在陌生人的后院种花,并问自己能否在汉堡店“再装满”汉堡……最后,他成功克服了恐惧,找到了一种新的生活方式。

“被拒绝了这么多次后,我发现了一件事。那些改变世界的人,马丁路德金、甘地、曼德拉,甚至耶稣基督,起初都遭到强烈的拒绝,但他们没有让拒绝定义他们,而是让他们被拒绝后的反应定义自己。”

他分享自己经历的TED视频是2017年观看人数最多的Ted演讲之一。超过400万人看过它。面对这些硅谷专业人士,他的遗言是“问吧”。没有创业的勇气,也许许多伟大的公司根本不会创业,优秀的学校也不会建立,传世佳作也不会诞生。

Final Chapter:Promoting the Voice of Chinese in“Help and Guidance”30多年前,第一代成功的硅谷印度企业家意识到美国移民发展的困难和障碍,开始毫无保留地帮助印度同胞跟随。

通过几代印度企业家的努力,他们在硅谷创造了印度生态系统的健康发展,包括引进人脉、建立天使投资、特别帮助新的印度企业家。“这是通过第一代印度移民非常自觉的努力实现的,”《印度经济时报》的一篇文章说。

相比之下,很长一段时间以来,硅谷有句谚语说“印度人团结互助,而中国人回避亲戚”。

事实上,第一代中国技术移民也在实施与印度人相同的理念和做法,形成了一种生态和系统的方式来帮助新一代硅谷。如前所述,Ascend Leadership是一个专注于整个亚洲社区领导力的组织,是由北美早期成功的亚洲企业家共同努力形成的非营利组织。同样,亚洲协会。清华同学会和清华企业家协会发起的试点项目也成为帮助中国人发展的有力尝试。

在职业发展的话题上,印度人有着悠久的领带会议历史,无数印度年轻人从中获得了宝贵的职业经验,并取得了职业突破。基于传统导师文化的印度族群之间形成的情感纽带非常牢固,从而在硅谷创造了一种氛围,中国人正在这方面迎头赶上。在刚刚结束的COMPASS2018上,硅谷华人社区的经验得到了分享,他们的观点受到了影响。未来,在硅谷工作场所对关系网络和中国人的知识和经验的“指导”可能会逐步实现。

本次会议今年首次召开,有40多名中国硅谷高管积极响应并参与。组织者刘强东说,正是这些成功的亚洲高管与以下人士分享经验的热情激励了他们花时间组织指南针。这次活动的成功也激励了团队继续让COMPASS变得更大更强。在今年的会议上,观众的热情回应也证明了硅谷的中国人非常渴望这样一个高效、高质量的工作场所对话平台。

广告商务高级副总裁斯里达尔拉马斯瓦米负责谷歌近90%的收入,他在开场白中多次指出,“今天能坐在这里,我们感到非常荣幸,因为在这一过程中,很多人都帮助了我们。”

他不仅提醒每个人要找到自己真正的激情,尽可能地享受自己的工作,还注重提醒每个人从小事做起,帮助后代和彼此。

"我今天有这样一个职位的原因是许多前辈都相信我。"他说:“他们在我身上看到了我自己没有看到的东西。例如,杰夫休伯(编者按,杰夫休伯是谷歌前高级副总裁,历史上最快的独角兽,第一轮融资10亿美元的圣杯创始人和首任CEO)和蔻驰比尔(编者按,硅谷非常著名的高管“教练”比尔坎贝尔,以帮助苹果和谷歌的创始人而闻名,深受乔布斯和佩奇个人的信任)。他们在早期给了我特别的信任。这种信任给了我尝试和成长的机会。这反过来让我觉得有责任帮助年轻一代。”

此外,刘强东说,这不仅是一年一次,而且要形成规模和产生效果,必须是一个长期的、面向产品的解决方案。今年4月,闰顾问(闰。LEAP拥有的产品人工智能/顾问(AI/Advisor)正式发布。根据每个人在工作场所遇到的具体挑战,系统安排更有经验的教员免费提供1:1指导。同时,它也为每个人提供了在他们更有经验的领域帮助他人的机会。以“助人为乐、互帮互助”为宗旨,依托平台,开辟“互助引导”的新模式,让每个人都为硅谷华裔美国人的更大成就贡献自己的力量。

正如文章中提到的,未来五年是中国崛起的关键时期,也是人工智能技术发展的“黄金五年”,这五年对于硅谷的中国人来说可能是打破当前僵局、打破壁垒的难得机会。希望越来越多的年轻中国人抓住这里的机会,共同努力,一举打破无形的天花板,让中国人的面孔在硅谷乃至世界的高层职位上出现得更多,赢得发言权。

“我自己也相信命运,但我更相信硅谷的中国人可以通过精心规划和全力投入来改变他们的职业命运。”丹尼斯贝克在演讲中说,她握紧拳头,“这是我们的时刻!”

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