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农村电商遭遇物流之痛 还有多少个“最后一公里”


文章作者:www.orrapin.com 发布时间:2019-11-15 点击:964



不同于大多数淘宝卖家。露莉用发电机的轰鸣度过了今年的“双11”。

露莉1992年出生,住在广西壮族自治区融水苗族自治县融水镇古丁山安新村。2013年底,他开始在家乡做淘宝电子商务 11月10日,当许多人提前准备“双11买买”时,农村淘宝店主露莉忙得不可开交,无法随时考虑订单和客户查询可能增加的情况。

由于融水县西郭变电站的技术改造,融水县部分地区将于11月11日至12日间歇性停电。 为了确保淘宝店在“双11”期间的正常运营,露莉不得不从县城开车买回汽油,并从10日下午开始启动发电机供电。

"如果没有电,我们就根本不能做生意." ”坐在一堆等待送货的衣服中间,鲁丽似乎有点不耐烦 他认为,虽然停电很小,但也反映了农村电子商务运营商经常遇到的困难:硬件设施跟不上,服务意识落后。 "为什么双十一停电了?"他无助地说

近年来,以农村淘宝为代表的农村电子商务悄然兴起。从电子商务巨头在农村粉刷墙壁到年轻农民工返乡创业,农村电子商务给农村带来了深刻的变化,但也遇到了许多问题。

农村电子商务公司如何上台

今年“双11”的最新数据显示,全国有近2万个村庄,覆盖425个县。网上商品的向下流动帮助了2万个村庄,500万村民购买了1150万种商品。

然而,农村电子商务公司对农产品的向上销售仍有很多担忧

杨宁是广西壮族自治区融水苗族自治县安水乡江门村的大学生村官,也是当地特产电子商务平台苗寨的负责人。 今年10月中旬,作为融水县学生村官商业联盟负责人的杨宁,联系了阿里巴巴集团农村淘宝的当地负责人进行合作,希望将她带领农民种植加工的特产高山葛根推荐到农村淘宝“双11”会场,以提高品牌知名度和销量。

但是对方显然拒绝了合作请求 “他们说,我们的农产品质量不统一,没有标准化生产,而且一般参加“双十一”活动都需要进货,我们的资金不够 "

露莉也在11月初报名参加淘宝的每日特价,希望进一步增加他的网上服装店的销量,实现薄利多销,但淘宝平台也未能认可他的资格。 “在过去,大多数过去被命名的活动都可以参加。现在,我们必须有相对较高的销售量、良好的排名或足够大的促销范围。 “他分析说,这可能是因为淘宝今年的管理规则更加严格。 与两年多前我第一次回家开始电子商务相比,现在农村电子商务的门槛变得更高了。

这一经历让杨宁反思:农村电子商务公司如何登上舞台?“目前的情况是你做你该做的,我做我该做的。每个家庭都在宣传上花了很多钱,但是效果不好。产品难以实现许可和标准化,分布相对分散。农村电子商务公司需要集体保暖。 ”为此,杨宁等人在融水县成立了农村青年创业协会,希望将几家农村电子商务公司联合起来进行宣传和收购

如果杨宁和露莉想参加活动但未获批准,广西融水县木恩生态养殖有限公司创始人孟常可早就放弃了这个想法。

“双11天猫和淘宝今年不敢参加促销活动,因为流量太大 今年我所知道的是,为了获得更好的展示位置和营销效果,一些商家不得不购买流量。每次用户点击卖家页面,卖家都要向平台支付大量的流量费。 ”孟常可说,农村电子商务公司负担不起高昂的交通费用。

“物流之痛”我回到家乡从事农村电子商务已经两年多了。我最担心的是山里的物流成本。

“如果你在(东南沿海)外做电子商务,快递服务可以送到3元左右。然而,在像我们这样的小地方谈论价格是非常困难的,因为快递公司相对较少,我们有更多的货物。快递服务的价格通常是4~5元。 ”卢利说,在所有成本中,仅物流和运输就占了20%~30%

由于当地快递公司很少,而且大多数都隶属于连锁快递公司,定价权往往掌握在当地快递公司手中 “快递有一个内部团体,他们会谈论价格,甚至划分他们的势力范围,比如这家公司只能由甲来做,那家公司只能由乙来做 从事水产养殖的孟常可一直担心“双11”快递服务站今年是否会爆炸。 在去年的“双11”期间,蒙克昌销售的融水香鸭(当地特产)数量是平时的几倍,但投诉率也从1%上升到了10%。其中一个主要原因是快递太多了,需要三四天的时间来递送通常一天内就能递送的货物。当用户收到它们时,保修期已经过了。

事实上,农村电子商务的发展一直受到快递物流高成本和不透明价格的困扰。 由于不仅需要联系为农民服务的商家,还需要嫁接农民和农产品,工业品下行农产品上行的双向物流配送能力令人担忧。

根据未来产业研究所的《2016-2021年中国快递行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据,2015年,国内快递网点的乡镇覆盖率为48%,近一半的乡镇没有快递。 中国电子商务研究中心网上零售部主任莫岱青(Mo Daiqing)表示,对于许多民营物流企业来说,乡村快递的配送成本太高,大多数物流快递公司出于盈利原因不愿涉足乡村快递网点的建设。 然而,农村物流主要是收发农产品,一些季节性较强的生鲜产品往往对物流配送有更严格的要求,这进一步增加了物流的难度

我们如何解决“最后一公里”的物流问题?电子商务公司纷纷采取自己的行动。

最近菜鸟网农村物流宣布建立覆盖460多个县和21,000个村庄的农村物流网络 JD.com还计划在今年年底前将其物流覆盖40万至45万个村庄,并在农村地区试点使用无人机运送快递。

艺术设计师和营销人才短缺。

虽然许多年轻人利用农村电子商务的机会回到家乡创业,但他们中的大多数人仍在独自工作,优秀的电子商务人才短缺。

luli电子商务公司只有3名员工。卢丽的母亲也会在特别忙的时候帮忙送货。 自成立以来,露莉前后招募了十几个“伙伴”,但几乎没有一个能长期留下来。 "他们中的许多人是来这里品尝新鲜食物的。"

自今年6月以来,由于缺乏艺术设计和在线营销方面的人才,杨宁已经失去了20多个主要客户的订单。 “我们一直在招募人员,但我们不能 这种人才通常是从大学毕业的,不愿意在农村工作。 “

事实上,人才短缺不仅仅是广西的问题 今年8月,国家统计局山西省长治市调查小组发现,制约当地农村电子商务发展的因素有五个,其中人才短缺尤其令人担忧:农产品种植和养殖行业的员工年事已高、素质低下较为普遍,对互联网等新科技手段的应用不适应。 农村电子商务从业人员一般没有专业培训,对网上商店管理、信息收集和分发、市场分析和反馈等营销方法缺乏系统了解。

阿里研究院和淘宝商学院联合发布《县域电子商务人才研究微报告》预测,未来两年,全国县级电子商务提供商对电子商务人才的需求将达到200万 其中,推广、艺术设计和数据分析是最缺乏的三类人才。 在《新三农与电子商务》一书中,作者中国社会科学院信息研究中心主任王向东和阿里研究所高级顾问梁肖春发现,农村20%的人缺乏开店知识,14%的人不知道如何设计网上商店,31%的人认为目前最大的困难是管理和发展问题。

如今,地方政府和电子商务巨头已经把培养农村电子商务人才作为重要的着力点之一。 以融水所在的柳州为例。近年来,柳州市共青团为贫困农村的青年电子商务企业家举办了50期培训班,培训了3500名青年,形成了一个协调的援助体系,引导村民到电子商务平台开展农产品销售农活,覆盖350名青年,总销售额约560万元。蒙克张等人也成为当地农村电子商务的领导者。

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