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贵银身影之战“疫”奔跑篇


文章作者:www.orrapin.com 发布时间:2020-03-10 点击:1681



原标题:贵行“疫影之战”经营文章

只为一家企业开门

贵州银行贵阳小河支行,位于繁华街区,作为贵州银行贵阳地区日业务量最大的网点之一,2月20日,整个网点只做了一家业务。

2月19日晚上8: 00,华西支行客户经理段道民接到电话。“段经理,明天我们要来银行转账”。打电话的人是一位经营房地产公司的顾客。由于平时业务量小,客户没有办理网上银行业务。

“不过,我们的网络明天就要关闭了”段道民的回复没有时间说什么,只听到电话那头焦急的声音在说:“我已经问过附近的几家银行了,都关门了。这是为员工购买防疫材料的钱,这笔钱明天必须转账。

从2月初开始,贵阳市全面实施城市社区封闭管理。住宅物业已成为各社区防控的前沿。段道民心里当然知道这批材料及时到货的重要性。这不仅关系到员工重返工作岗位的安全,实施物业工作还会让更多业主感到放心。”放心吧,我会尽快联系分公司并给你答复的,”挂了电话,她赶紧向分公司经理舒元吉汇报。

2月20日,舒元吉站在贵州银行小河支行办公室前。过去,分行有大量客户,每个人都像陀螺一样不停地工作,好像他们永远不会闲着。现在,只有少数人可以看到走在繁忙的黄河路上。与昨天相比,气温下降了几度。他下意识地包好了外套。

不久,所有的客户经理、出纳员和会计主管都来了,他们都戴着面具,面带微笑。从客户到分行,柜员只用了五分钟就熟练地处理了转账业务。经过处理后,网络的闸门又慢慢降下。

“我真的没想到,为了我们的缘故,你还特意打开了门来处理这件事。你真的需要给贵州银行一个好的宣传。”顾客连连道谢。

小河支行这一天只做了一笔生意,但是顾客的赞扬让这一天营业的员工感到很温暖。

细心的柜员注意到异常,5万元防疫资金及时到位。

2020年2月7日,某健康中心内部账户余额5万引起了贵州银行贵阳西峰支行柜员曾润涛的注意。“银行的内部账户只能转账,但不能有任何余额。顾客通常会提前相互沟通。客户没有说他们有资金,所以他们一定是转账错了。”考虑到这笔资金可能用于购买防疫物资,曾润涛立即联系了医院。

曾润涛联系了卫生中心,了解到确实是内部账号在资金进入错误账户之前上报给了转出方。为了确保资金的正确接收,授权柜员魏力查询了客户指定的账户信息,发现该账户已按照监管要求转为长期暂停账户,资金无法进入该账户。医院很着急:“这个基金是上级部门拨的防疫基金。我们打算购买材料。你能帮助我们及时把它转到正确的账户吗?”

魏莉立即打电话给医院的财务部准备信息。他必须在今天内将信息发送给中国人民银行,以解除该账户的长期状态。由于西丰县的交通管制,支行步行到县人民银行需要30分钟。考虑到等车不如跑步快,李薇一路小跑,把信息发给了县人民银行。县人民银行知道这笔资金的重要性,在中午前取消了账户。资金最终在同一天转移到指定账户。

魏力回到支行后,立即为卫生中心开通了网上银行,并教客户如何使用网上银行在疫情期间方便客户办理网上业务。

据估计,5天内将翻修281个房间,并设立856张病床,用于治疗新诊断的肺炎患者。大量的药品和医用耗材将需要在以后购买,也就是资金短缺的时候。

为尽快落实防疫资金,缩短业务流程,贵州银行总行紧急将贷款权限下放给分行。分行同时开展了贷款调查和审查,贷款审查委员会也上线了。在与时间的赛跑中,贵州银行总行、分行、支行的同事们打了48个小时。

“亲爱的宝贝,你和你妈妈先睡,我一会儿陪你,好吗?”贵阳花溪支行客户经理饶毅摸着他3岁儿子的小脑袋说。当时是2月9日凌晨1点30分,但饶毅不能休息,因为他必须在天亮前完成调查报告。“和医院的医务人员和工作人员相比,我在家写报告真的没什么。他们是真正的英雄。”饶毅说,能够为抗击“非典”的第一线做出一点贡献,他感到非常荣幸。“医院的工作人员都累了,但他们仍然精力充沛,加班加点地安排病人需要的各种材料。”

2月9日,医院正式批准了5000万元抗“疫”贷款,并收到第一笔1000万元贷款。据了解,这笔贷款将用于购买防疫工作所需的药品和医用耗材。

奔驰上路了,只是为了尽快得到贷款来对抗“流行病”。

自疫情爆发以来,贵州银行抗击“疫情”的活动一直在继续。贵州银行贵阳管理部寻找与抗击“疫情”相关的企业,联系并走访医院以及药品生产、药品流通、防疫产品生产企业,主动提供金融支持服务。

在访问期间,总公司销售部了解到一家电气公司是贵州将军山医院建筑电气设备的供应商。将军山医院是贵州省根据“小汤山”医院模式新建的一所皇冠肺炎定点医院。时间紧迫,任务繁重。为完成项目施工用电气设备的生产和安装,企业必须分三班昼夜进行施工作业。医院建设项目进展迅速,公司存在资金缺口。

为了与疫情同步,总行营业部、公司业务部、信贷审查部、风险管理部等部门组成突击小组,同步开展工作。2月8日,公司业务部客户经理陈接到加班通知,立即从家乡平坝出发。元宵节那天,陈的妈妈一大早就在厨房忙着给陈准备食物,他很少在家。“妈妈,呆在这里太晚了。我不知道我是否能进入贵阳。”陈担心他的省牌照汽车不能顺利进入市内,赶紧在晚饭前离开了家。

通过几次卡点,终于在晚上九点到达陈的办公室。他立即和总部销售部的客户经理一起写了调查报告。在接下来的两天里,突击队的同事尽了自己的职责,全力以赴地完成了贷款审批的相关材料和程序。2月11日,电力公司1000万元流动资金贷款顺利获批,第二笔防疫贷款的顺利发放,再次显示了贵州银行贵阳管理部干部职工的崇高政治地位。每个人都拧成一根绳子,一起努力战胜流行病。

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