工布江达信息网
国际新闻
当前位置: 首页 >> 国际新闻 >> 正文

容声冰箱黄海莹,讲述海信50周年“卓越贡献奖”背后的故事


文章作者:www.orrapin.com 发布时间:2020-01-25 点击:1671



作为荣盛冰箱的老员工,她赢得了许多荣誉:数百万精英店铺的第一名,荣盛冰箱生态销售“卖巴奖”,荣盛“感动荣盛人”35周年。这一次,她带着新的成就登上领奖台,继续她的销售传奇。

2019年10月12日晚,海信全球员工50周年庆典派对在青岛国信体育馆开幕。这一盛事意义重大,吸引了全世界的关注,并保持亮点。海信集团董事长周厚健向世界宣布,海信将成为未来世界上最值得信赖的品牌。企业将全面升级。雄心勃勃的企业愿景极大地鼓舞了每个海信人的士气。

作为盛会的重要组成部分,庆典现场专门召开了盛大的表彰大会,感谢为海信发展做出突出贡献的企业员工。

在获奖者中,购物中心的一名普通冰箱销售员引起了特别的关注。颁奖仪式上,她走上舞台,接受了海信50周年“杰出贡献奖”的沉重奖杯。奖杯高举的那一刻,现场爆发出雷鸣般的掌声和欢呼声。

她叫黄海英,是广西南宁的荣盛冰箱销售员。20年来,作为一名普通推销员,她独自销售了96449台冰箱。

她用自己的销售业绩解释了一个美丽的神话,即普通销售人员也有春天。

努力:柜台前的一站是20年

20年中的一天。对任何人来说,坚守商场的柜台都不是一件容易的事。此外,该公司已售出近10万台冰箱,远远超过其他同行。黄海英的秘密是什么?

事实上,让黄海英自己用一句话回答这个问题。“客户为什么要选择我们的荣盛冰箱?他们一定被荣盛冰箱的优势所感动,“每个人都有自己的优势,每个人都有自己的优势”。吸引顾客!”

说起来容易做起来难。

黄海英的最初工作是金融和会计。直到2000年,她偶然进入荣盛,成为一名销售顾问,开始了她的销售生涯。“与我以前的工作相比,我现在的工作是我最喜欢的。我更喜欢与人打交道,享受成功销售的快乐。”黄海英说。

兴趣是最好的老师,加上黄海英天生的严肃性,她已经做了20年的销售顾问,并成为了畅销书。每天早上8点,黄海英出去开始忙碌的一天。“到达商店后,应一步一步地认真做好清点存货、核对账目等准备工作。当顾客来的时候,他们在过去热情地互相问候。当他们忙的时候,他们基本上每天都在跑来跑去。”下班后,黄海英不仅会研究自己产品的特点,还会研究所有竞争产品的特点。在她看来,只有这样,她才能真正说出自己产品的独特优势,从而给顾客留下深刻印象。更重要的是,黄海英从心底里认可了荣盛品牌。在她看来,顾客选择了荣盛,这是她对顾客的承诺。

在他的工作中,黄海英的哲学是“永远不要放过任何目标客户”。听起来这本来是理所当然的,但在现实生活中,坚持工作的每一步是必要的。“我不会因为顾客的着装或形象而对他们有所不同。所有客户都可能成为我的客户,这取决于你们之间的沟通方式。”黄海英说,即使面对坐轮椅或穿着难看衣服的人,她也有成功的销售经验,关键是如何沟通。

成就:做生意时,你必须与顾客同心协力。

与顾客交流,黄海英有自己的见解。

"最重要的不是站在自己的立场上,而是站在顾客的立场上。"黄海英说信任是第一件事。只要顾客与你建立信任,购买你推荐的产品是很自然的事。

黄海英和我们分享了一个小故事。五一促销期间,两位阿姨漫无目的地走过荣盛展示柜,还在谈论:冰箱现在已经无霜了,所以选择任何品牌。看一看。黄海英听到这些话后立刻向他们打招呼,然后微笑着向他们解释,逐一比较送风方式、除霜方式和除霜功率的差异,告诉他们这些差异导致

在这个小故事中,黄海英认为成功在于不刻意强调宽容的优势,而是站在顾客一边,帮助顾客分析她最需要的产品,从而赢得顾客的信任。

黄海英是弗兰克。在当前激烈的市场竞争下,冰箱的交易有很多原因,如服务、价格等。但最重要的一点是,我拥有其他人拥有的所有功能,在同样的功能上,我比他有更多的优势,我也拥有其他人没有的功能。简而言之,它是“我没有人,我有我自己的优势”。这不仅是荣盛培训的口号,也是她一直铭记的销售秘密。同时,这也是黄海英自身优势的真实写照。“在广告攻势上,我们的产品可能没有任何优势,我不会故意夸大我们产品的功能。它是积极与客户沟通,站在客户的角度,如实解释我们产品的优势,让客户做出最终决定。”

坚持:我没有天赋,但我坚持不懈。

20年来,已售出近10万台冰箱。除了一些销售技巧,对黄海英来说最重要的是坚持。

通常,一个人在某个领域取得成功后,他或她会转向管理层。作为多年的销售冠军,黄海英有机会得到提升。此外,她今年46岁,但黄海英仍然选择坚持前线,做她真正喜欢的事情。

对于销售顾问来说,我们的假期是他们最忙的工作日。“不管是国庆节还是五一假期促销,我总是坚守岗位。在过去的20年里,我几乎没有休假,我一直在卖东西。”二十年足以见证一个人的成长。这种忠诚和奉献是普通人无法企及的。黄海英说,荣盛的品牌实力是他坚持的主要原因。“你不愿意离开这个销售人员的职位,因为你认识到这个品牌的优势。荣盛是一个值得我们奉献的品牌。你看,它的产品是真实的,有质量保证。我们在公司,我们领导的管理非常人性化。我们应得的利益不会受到任何虐待。我们为什么要离开这么好的公司?”

当我们每天打开我们的朋友圈时,我们习惯了各种各样的成功研究鸡汤,比如乔布斯的极端精神、杜蕾斯的卓越运营和小米的互联网思维,这些似乎非常有用,但似乎很难应用到我们自己身上。黄海英透露,她读过类似的文章,但谈到成功,她有自己的理解,“我不认为有任何人才的需要,只有努力工作和耐心,一步一步地去布局、练习、练习和提高。只要你用心去做,你最终会赢得顾客的!”回到本文的开头,乔吉拉德被视为销售天才,但作为海信冰箱的“乔吉拉德”,黄海英认为自己没有那么多天赋,他通过认真、执着、真诚地感动客户,取得了今天的成就。这个简单的事实值得我们所有人深思。

下一条: 学校召开第五届国际柿学术研讨会广西分会场筹备会